少儿英语培训班刚开业,约试听课约不到家长来怎么办?

少儿英语培训班刚开业,约试听课约不到家长来怎么办?

服务品牌:威格乐电话邀约外包

好评系数:少儿英语培训班刚开业,约试听课约不到家长来怎么办?

电话:158-1402-8058 少儿英语培训班刚开业,约试听课约不到家长来怎么办?

出现以上情况,不排除有以下原因:

第一:开业时间并不长,市场需要积累,同时开业的这个时间点,我认为很可能以及错过了孩子们报兴趣吧的黄金时间,通常机构的做法都是年前就锁定,提前预收,这样开业避免孩子们到同行的机构去报名。另外一方面孩子们报培训班的时间通常会在年后的开学季,或者暑假后,如果错过这两个时间段,招生就会滞后。

第二:开业时间段宣传力度有待提高:消费者对于机构品牌的认知需要一个过程,教学质量和服务也需要沉淀,然后才会在市场上有所口碑,所以宣传工作要继续加强。

第三:大多幼儿园都会开设英语的课程,这个阶段通常认知早的家长会在幼儿园就让孩子学习英语,但还不是最急迫的,最紧迫的还是随着小学阶段的开始,尤其是三年级开始,整个孩子的学习难度明显提升,考试分数也下降,不再像一二年级轻松考满分,所以家长的焦虑也在这个时候开始,做市场一定要分析消费者需求,多跟家长沟通。

第四:考虑一下机构的位置,周边的市场容量是否可以满足机构的需求,对同行业最好做一个调查,看看他们的优势、课程特色、师资力量、口碑、促销方式如何、价格等。

第五:整个活动举办本身存在的问题:这个体验课的教学效果是不是能够达到很好的体验,包括老师具有什么背景、宣传的方式、电话邀约的技巧、现场的服务等等。


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以下为邀约课举办的方案建议:

一、制定目标:咨询量、到访人数、当天业绩及后续转换业绩,这些指标一定要清楚。

二、目标分解:将这些目标分解到各个部门和各位同事,同时将这些目标拆分到各个渠道来完成

三、包装课程:记住一定要有亮点,提炼课程本身的优势和名师,这才是重点,传统的体验课太多了,消费者以及厌倦,随时都可以听,而且免费。建议最好与老师和学生家长分别进行沟通一次,了解孩子在幼儿园阶段的需求,如果幼儿园阶段不强烈,那么就主攻大班或者小学二三年级阶段的学生,需求决定因素很大,不可忽视,如果一开方向错了,就毫无意义。

四、宣传重点:建议活动提前半个月启动宣传,前期一定要通过各种方式将老师炒作起来,把公司的优势、产品特色通过各种方式传递出去,要引起整个效果。这一部分是重点,建议分几步来走,各个宣传渠道都要配合上,形成声浪,引起关注。

五、宣传渠道:

1、单页:在宣传单页上一定要写清楚,并且安排地推人员在幼儿园及小学门口进行派发,配上气球和一些小礼品,或者赠送一些学习资料,扫码也可以吸引粉丝,附近小区信箱里投递宣传单页。

2、海报:中心内部的海报、展架这些POP广告都是标配,其次可以到小区里面张贴,如果关系好的话,周末做地推也可以带出去宣传。


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3、设计一张体验课卡片,地推现场赠送

4、电话邀约:现有的地推名单或者其他名单,注意给销售培训一下邀约技巧,记住要亮点

5、老学员介绍:鼓励现有老学员带朋友过来参加,当天组织一些生日会之类的,结束以后可以直接邀请过去参加体验课。

6、与幼儿园或者小学进行合作,跟校长沟通,我所知道的政府向社会购买的下午四点半课堂效果就很不错

7、网站推广

8、微信公众号推广、微信群等六、促销方式:当天到访即可领取小礼品或者抽奖之类的,别小看这些,小朋友们都很喜欢,家长也就会同意孩子过来。再加上一些现场福利,比如针对幼儿园的可以邀请专家讲一下幼升小的问题,这一点家长非常乐意。

当天家长在当度安排中心的课程介绍,和教学方式,加深家长的认知,对小学阶段的课程学习难度要讲一下,让家长有危机感。


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以上内容,必须要注重细节,任何一个环节都很重要,整个方案出来以后,一定要通过全体员工会议达到大家的一致认同,这样大家才会支持你,同时开业设置目标达成奖励,直接奖励现金给员工,这样大家就会团结起来做事情,要一起宣誓,如果当天目标没有完成,那么所有人留下来加班,因为我们是一个集体,这样还可以培养大家的集体荣誉感、责任感。

总之:整个活动下来细节是非常多的,当天的服务,整个氛围也要做好,环境的布置,准备一些小吃、玩具都很重要!

整个逻辑就是,先与老师和学生家长沟通,找到需求-制定方案(大家一起讨论)-宣传师资力量和课程特色-不间断持续的宣传半个月,如果你理解了我说的,我相信一定会有你意想不到的惊喜。加油,祝工作顺利,中心越办越好!


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