少儿英语试听课电话邀约流程是怎样的?

少儿英语试听课电话邀约流程是怎样的?

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  少儿英语试听课电话邀约流程是怎样的?


(1)首先,道明来意,说清楚自身“课程顾问”的身份及培训学校的全名;


(2)其次,以“我们学校在做一个调查,请问您的孩子英语成绩好吗?”方式询问孩子的英语学习情况,判断是否我们的目标客户,转入下一步处理;


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(3)再次,如果家长回答“一般或者不好”,则以稍快的语速说“我们在X 月X日几点有一个针对小学生如何学好英语的免费讲座,由英语教师和专家讲说小学英语学习方法和技巧,现场还可针对您的孩子英语情况进行一对一指导,邀请您到时带孩子参加。”


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(4)家长一般有三种回答:第一种是没有时间,以后再说,第二种是到时候看看吧,第三种是直接回答不去。具体的回答处理见后。


(5)邀约家长参加本次会议,是第一目标,客户没有通过电话邀约成功的,则达成第二目标---告诉他这个讲座内容非常实用,很多家长都感兴趣,以图激发家长兴趣,为下次成功邀约做好铺垫和准备。

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